Ati primit produsul comandat, dar doriti să-l returnati? Este foarte simplu! Tot ce trebuie să faceti este să ne contactati.
Unul dintre colegii noștri va lua legătura cu dvs. telefonic, pentru stabilirea detaliilor privind ridicarea coletului.
Curierul prin care veti face expedierea este la alegerea dumneavoastra. Pentru a va asigura ca produsul va ajunge in stare buna, va recomandam sa il expediati cu acelasi tip de ambalare cu care l-ati receptionat(pe palet de lemn, in cutia originala cu protectiile de la producator, folie cu bule etc - daca este cazul).
Costul transportului de retur va trebui suportat de catre dumneavoastra.
Prevederile O.U.G. 34/2014 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii asa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protectia consumatorilor, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare.